- Le service DPD Fresh arrive au Portugal pour livrer boissons et aliments frais aux foyers portugais
- Le nouveau service disponible à travers tout le pays a ouvert en octobre
- Par ses livraisons le lendemain matin de la collecte, ce service national est le plus rapide du Portugal
DPD, entreprise leader sur le marché du transport express national, vient tout juste d’annoncer le lancement de DPD Fresh au Portugal, son nouveau service de livraison de produits frais à température contrôlée. Le nouveau service, désormais disponible partout au Portugal, s’inscrit dans le projet d’expansion du groupe à travers l’Europe, après le succès de l’offre en Espagne, en France, en Belgique, au Luxembourg, en Italie et en Lituanie. D’une part, ce service répond à la demande croissante des consommateurs pour la livraison à domicile de leurs produits alimentaires préférés et, d’autre part, à la nécessité d’améliorer la chaîne d’approvisionnement entre les producteurs, les stockistes, et les détaillants de ce type de produits (segment Horeca et commerces spécialisés).
Selon une enquête annuelle menée par DPD, aujourd’hui 71 % des e-acheteurs réguliers (consommateurs en ligne) achètent des plats prêts-à-manger chauds ou froids, et 46 % achètent des plats prêts-à-cuisiner. De plus, les habitudes de consommation des Portugais évoluent : ils sont désireux d’acheter des produits locaux, sains, diététiques, vegan ou biologiques tout en se souciant du développement durable.
Pour répondre à ces attentes, DPD offre désormais aux Portugais une solution de transport à température contrôlée (entre 0° et 4°C), à destination des professionnels et des consommateurs finaux, qui assure la livraison de produits frais le lendemain matin de l’expédition de la commande, pour l’ensemble du Portugal continental. Ces solutions logistiques spécialisées sont déjà mises en place par le groupe Geopost dans plusieurs pays (Chronofresh en France, SEUR Frio en Espagne et DPD Fresh en Italie, au Benelux et en Lituanie) et enregistrent un chiffre d’affaires consolidé de 90 millions d’euros en 2022 pour une forte croissance annuelle (41 %).
DPD Portugal a spécifiquement investi dans la consolidation de ses infrastructures, qui disposent désormais de solutions logistiques pour garantir le maintien de la chaîne du froid de la collecte à la livraison du colis, y compris durant le transport et sur les plateformes logistiques, intégralement équipés de chambres froides. DPD Fresh garantit également le contrôle de la température des produits transportés sur l’ensemble de la chaîne entre 0° et 4°C afin d’en préserver la qualité et les propriétés nutritives.
Ce service est également une preuve d’innovation technologique, il enregistre la température au moment de la livraison et rend cette information disponible sur la preuve de livraison, grâce à l’appareil des chauffeurs DPD, un outil précieux pour les professionnels.
DPD Fresh a été imaginé afin d’aider les producteurs et les distributeurs à lancer leurs produits, mais également afin de garantir la livraison des aliments les plus frais aux Portugais. La nouvelle option de livraison du transporteur peut ainsi être utile aux entreprises, telles que les épiceries ou les restaurants, mais également aux consommateurs finaux, en leur permettant de commander des produits frais et de les recevoir le lendemain matin sur le pas de leur porte, 6 jours sur 7.
Olivier Establet, PDG de DPD Portugal, est enchanté par ce nouvel axe de développement de l’entreprise :
« Nous avons cherché, une fois de plus, à répondre aux besoins des consommateurs, c’est la raison pour laquelle nous nous devions d’offrir un service aussi pertinent que DPD Fresh au marché portugais ; cette solution professionnelle est conforme à toutes les exigences légales et adopte les meilleures pratiques nationales et internationales afin d’offrir aux Portugais un service unique de transport de produits frais. Nous espérons que ce service sera bien accueilli sur le marché, les marques et les consommateurs sont de plus en plus conscients de l’importance de choisir des produits alimentaires sains (en particulier des produits locaux et biologiques), tout en se souciant de l’impact qu’ont leurs choix alimentaires sur l’environnement Selon nous, le lancement de DPD Fresh pour les produits frais ne peut être comparé qu’avec ce qui s’est passé il y a 30 ans avec le transport express de denrées non alimentaires, qui a apporté un nouveau niveau de service en comparaison aux solutions disponibles, qui étaient limitées à cette époque à la propre flotte ou à un mode de transport plus traditionnel avec des délais de livraison plus longs ».
Grâce à son service DPD Fresh, l’entreprise entend devenir le leader du transport de colis à température contrôlée.
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À propos de DPD Portugal
DPD Portugal, une entreprise leader sur le marché du transport express national, dispose de 14 stations (Vila Real, Porto, Maia, Guarda, Viseu, Coimbra, Leiria, Torres Novas, Cacém, Lisbonne, Seixal, Évora, Faro et Funchal) et d'une flotte de plus de 700 véhicules de livraison. Elle emploie 1 200 personnes.
DPD Portugal allie une technologie innovante et une connaissance locale pour offrir un service flexible et facile à utiliser tant pour les expéditeurs que pour les consommateurs. Avec son service Predict et un réseau de plus de 1 300 points de retrait, DPD établit une nouvelle norme en matière de commodité, permettant aux clients de rester en contact direct avec leur colis.
