Résultats annuels 2024 de Geopost

Geopost a enregistré une hausse des volumes de 2,3%, tout en confirmant son leadership BtoB en Europe, en renforçant sa position dans le BtoC, en consolidant son réseau mondial et en poursuivant son engagement en matière de développement durable.

Chiffres d’affaires et volumes en hausse :

• 2,1 milliards de colis livrés dans le monde (+ 2,3 %).

• Chiffre d’affaires de 15,8 milliards d’euros, en hausse de 1 % par rapport à 2023.

• Résultat opérationnel de 614 millions d'euros en 2024, en hausse par rapport à 2023 en raison de charges exceptionnelles.

Renforcement du réseau hors domicile et accélération de la croissance des livraisons spécialisées et internationales :

• Poursuite de la montée en puissance du hors domicile : croissance de + 25 % des volumes hors-domicile, soutenu par le développement de 128 000* points Pickup en Europe, dont plus de 31 000 consignes.

• Livraison internationale : augmentation des volumes transfrontaliers intra-européens de + 6,7 % par rapport à 2023.

• Livraison spécialisée : croissance continue du segment alimentaire notamment grâce aux services de transport sous température contrôlée de Geopost qui ont enregistré une croissance de + 23,8 % en volume.

Réduction des émissions de gaz à effet de serre pour la troisième année consécutive** :

• Réduction de 5,4 % en 2024 par rapport à 2023, soit 1,73 million de tonnes équivalent CO2.

• Poursuite du déploiement de véhicules à faibles émissions avec 10 459 véhicules à fin 2024, soit 15 % de la flotte de livraison de Geopost.

• En 2024, 16,3 % des kilomètres de transport routier de Geopost ont été effectués avec des sources d'énergie alternatives.

Transformation digitale et optimisation des données :

• Optimisation du réseau routier grâce à la data science et l'IA avec la solution VOS*** qui permet de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité opérationnelle et environnementale des opérations de transport longue distance nationales et transfrontalières. Déjà expérimentée par Chronopost en France, cette solution sera déployée d’ici la fin de l’année en Espagne et en Allemagne.
• Poursuite du développement d’interfaces digitales destinées aux clients de Geopost pour gérer leurs livraisons, avec désormais 31 millions de clients inscrits sur « myDPD ». Geopost a également déployé « Singular » en Italie, en Espagne et en Croatie, un service offrant aux clients la possibilité de découvrir des produits de marques locales au savoir-faire authentique, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités aux clients PME de Geopost. Plus de 300 000 visiteurs uniques se sont connectés à la plateforme en 2024.

• Innovation portée par les filiales : robots de livraison autonomes déployés dans 4 quartiers au Royaume-Uni, gant de scan mains-libres ProGlove testé par DPD Suisse.

Yves Delmas, directeur général de Geopost, a déclaré au sujet de ces résultats :

« Malgré un environnement difficile et incertain, marqué par une forte pression sur les marges, nous avons obtenu une croissance rentable notamment grâce à une gestion rigoureuse de nos coûts. Dans ce contexte, nous avons renforcé notre modèle hybride en maintenant une répartition équilibrée des revenus B2B et B2C et avons capitalisé sur la croissance dynamique de nos segments stratégiques : la livraison hors-domicile, l'international et la livraison alimentaire sous température contrôlée. Geopost investit avec succès depuis des années dans ces relais de croissance. En 2024, nous avons continué à accélérer sur ces segments, en élargissant considérablement notre réseau de consignes et en développant notre connectivité transfrontalière en Europe. Nous offrons désormais la gamme la plus complète de services de livraison à domicile et de livraison hors-domicile grâce au réseau le plus dense d'Europe. De plus, nous restons fermement engagés dans nos ambitions de décarbonation, en atteignant une réduction absolue des émissions pour la troisième année consécutive. »

Chiffre d’affaires en légère hausse en 2024

Malgré un contexte économique mondial toujours marqué par des incertitudes, Geopost a enregistré en 2024 un chiffre d’affaires total de 15,838 milliards d'euros, en légère hausse de +1 % par rapport à l’exercice 2023.

La reprise progressive de la consommation, en partie soutenue par le ralentissement de l'inflation au second semestre, a permis une stabilisation de l’activité, notamment en Europe. Cependant, la pression tarifaire et un environnement géopolitique complexe ont continué à peser sur les performances globales du secteur colis / express.

- Le chiffre d'affaires du colis/express s'élève à 13 277 milliards d'euros, en hausse de + 1,7 %. Les volumes traités s'élèvent à 2 138 milliards de colis (+ 2,3 % par rapport à 2023), soit plus de 8 millions de colis livrés par jour.

• Le chiffre d’affaires des quatre principaux marchés européens (Royaume-Uni, France, Italie, Allemagne) représente 68 % du chiffre d’affaires total en 2024, avec une progression du marché français (+4%) et allemand (+ 1,5 %). Certains pays ont enregistré une croissance notable, notamment la Pologne (+ 18,3 %), le Portugal (+ 12,0 %), et l’Irlande (+ 9,0 %).

• En revanche, certains marchés ont connu une baisse, notamment le Benelux (-2,3 %) ou BRT Group en Italie (- 4,2 %). Ces variations reflètent les dynamiques spécifiques de chaque région et segments d’activité.

- Asendia, la joint-venture entre La Poste et Swiss Post dédiée au e-commerce transfrontière et aux services numériques pour les e-commerçants (ESW), a réalisé un chiffre d'affaires de 2,6 milliards d'euros.

Le résultat d’exploitation de Geopost s’établit à 614 millions d'euros en 2024, soit une augmentation de 284 millions d’euros par rapport à 2023. Hors effet de périmètre, effet de change et éléments non récurrents, le résultat d'exploitation de Geopost a diminué de 65 millions d'euros, reflétant l'environnement macro-économique défavorable.

En 2024, les investissements se sont élevés à 402 millions d'euros, principalement consacrés à la capacité de tri, à l'informatique, aux consignes et à l'infrastructure d'électrification de la flotte.

Geopost accélère le développement de son réseau hors-domicile et renforce son activité internationale

La livraison hors-domicile reste un pilier stratégique et un moteur de croissance clé pour Geopost. En 2024, Geopost a poursuivi le développement de son réseau hors-domicile, et propose à fin 2024 un réseau de 97 000 relais commerçants et 31 000 consignes dans toute l'Europe. Les volumes hors-domicile ont progressé de 25 % sur l’année. De nombreuses filiales européennes ont étendu leurs réseaux de livraison hors-domicile. En Allemagne, DPD et GLS ont annoncé une collaboration visant à fournir l'un des réseaux de livraison hors-domicile les plus étendus du pays, offrant un réseau combiné de relais commerçants et de consignes communes. Leur objectif est de fournir aux expéditeurs et aux consommateurs un accès à 20 000 points de livraison hors-domicile au cours des trois prochaines années. D'autres filiales ont également poursuivi le développement de leurs réseaux : en 2024, DPD Suisse s'est associé à Valora (+ 700 points), DPD Croatie a initié une collaboration avec la chaîne de distribution Studenac (+ 500 points), et DPD Pologne propose désormais 30 000 relais commerçants et consignes. En France, plus de 4 000 consignes sont déployées, et Geopost a inauguré en 2024 les premières consignes à panneaux solaires.

Geopost se développe également sur le segment en forte croissance du e-commerce C2C, répondant aux attentes croissantes des consommateurs en matière de développement durable et d’économie circulaire. L'offre Shop2Shop de Geopost est désormais disponible dans 18 pays, confortant la position de Geopost en tant qu'acteur transfrontalier clé sur ce marché (+ 61 % en volume en 2024).

En 2024, les flux intra-européens ont augmenté de 6,7 % en volume par rapport à 2023. Cette croissance a été tirée en particulier par les livraisons transfrontalières hors domicile, qui ont augmenté de 52 % par rapport à 2023.

Sur le marché alimentaire, Geopost a enregistré une croissance de 7,7 % de son chiffre d'affaires. Geopost a pu s'appuyer sur son réseau, garantissant à ses clients non seulement une qualité premium, mais aussi le respect, le contrôle et la traçabilité de la chaîne du froid. En France, Chronofresh, filiale de Chronopost, est le premier opérateur de livraison express de produits alimentaires, et affiche une croissance moyenne annuelle de 25 % depuis son lancement en 2015. En Europe, sept filiales de Geopost proposent désormais un transport actif sous température contrôlée, en France, en Espagne, en Belgique, au Portugal, en Pologne, en Lituanie et en Italie.

Le développement durable au cœur de la stratégie de Geopost, avec une nouvelle réduction des émissions de GES pour la troisième année consécutive

En 2024, Geopost a poursuivi la réduction de son empreinte carbone, avec une baisse de 5,4 % de ses émissions de gaz à effet de serre par rapport à 2023, atteignant 1,73 MtCO2e. Cette diminution s’inscrit pleinement dans la trajectoire validée par l’initiative Science-Based Targets (SBTi)****, qui guide l’entreprise vers son objectif de zéro émission nette d’ici 2040, grâce à une transformation continue des flottes de véhicules et à l'adoption d'énergies alternatives.

À fin 2024, 10 459 véhicules à faibles émissions, représentant 15 % de la flotte de livraison, ont été déployés, et 16,3 % du total des kilomètres de transport de ligne ont été parcourus en utilisant des sources d'énergie alternatives. Environ 15 % des colis de Geopost ont été livrés en utilisant des moyens de transport à faibles émissions en 2024.

Geopost poursuit la transition de ses flottes de poids lourds en intégrant des énergies alternatives telles que l’électricité et les biocarburants. Aujourd’hui, Geopost utilise des camions électriques ou fonctionnant au biocarburant au Royaume-Uni, en Espagne, en France, au Benelux, en République tchèque, en Estonie, en Irlande, aux Pays-Bas et en Suisse.

En parallèle, Geopost améliore la performance environnementale de ses bâtiments en passant aux sources d'énergie renouvelables. À ce jour, 61,5 % de la consommation totale d'énergie de l'entreprise provient de sources renouvelables.

Ces initiatives ont été récompensées par un ensemble de prix renommés tels que le Sustainable Strategy Award aux Global Sustainability & ESG Awards 2024, le Green Transport Award pour DPD Lituanie, et le Sustainable Transport Award pour DPD Irlande, entre autres.

D’autre part, en octobre 2024, Geopost a signé avec Uni Global Union un avenant à l’accord pionnier de 2017, qui renforce encore les protections pour les salariés et les partenaires de Geopost dans plus de 50 pays. Cet accord consolide le dialogue social autour des droits de l’homme, des conditions de travail dignes, de la transparence et de la durabilité.

Enfin, Geopost a également fait son entrée en 2024 dans le classement « Europe Diversity Leaders 2025 » conduit par Statista et le Financial Times, qui distingue les entreprises européennes les plus engagées en matière de diversité et d'inclusion.

* 128 000 points Pickup en Europe, dont 12 000 en Scandinavie grâce au partenariat de Geopost avec PostNord

** Réduction conforme à l'engagement SBTi de Geopost. Les filiales concernées par l'ambition zéro émission nette sont : BRT (Italie), Chronopost (France), DPD Belgique, DPD Croatie, DPD République tchèque, DPD Estonie, DPD France, DPD Allemagne, DPD Hongrie, DPD Irlande, DPD Lettonie, DPD Lituanie, DPD Pays-Bas, DPD Pologne, DPD Portugal, DPD Slovaquie, DPD Slovénie, DPD Suisse, DPD Royaume-Uni, SEUR (Espagne).

*** Visualisation. Optimisation. Supervision

**** Geopost ambitionne de réduire radicalement ses émissions de GES des scopes 1, 2 et 3 par rapport à 2020 : de 43 % d'ici 2030 ; de 90 % d'ici 2040. Geopost neutralisera également toutes les émissions résiduelles grâce à des projets pertinents de capture et de séquestration du carbone d'ici là.

Business units concernées par l'ambition zéro émission nette : BRT (Italie), Chronopost (France), DPD Belgique, DPD Croatie, DPD République tchèque, DPD Estonie, DPD France, DPD Allemagne, DPD Hongrie, DPD Irlande, DPD Lettonie, DPD Lituanie, DPD Pays-Bas, DPD Pologne, DPD Portugal, DPD Slovaquie, DPD Slovénie, DPD Suisse, DPD Royaume-Uni, SEUR (Espagne).

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A propos de Geopost

Geopost, leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce, est présente dans plus de 50 pays, sur tous les continents, grâce à son réseau d’experts en livraison, parmi lesquels : DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy, Jadlog et Asendia. En s’appuyant sur son expertise sectorielle, Geopost accélère le développement des services hors domicile avec Pickup, le réseau de points relais et consignes le plus dense d’Europe, tout en développant des solutions à température contrôlée pour les secteurs de l’alimentation et de la santé. Dans un monde qui accélère et se transforme, Geopost s’engage résolument sur de nouveaux territoires du e-commerce avec ESW via Asendia.

Avec 55 000 employés, Geopost travaille à rendre le commerce plus pratique, plus rentable et plus durable pour ses clients et ses communautés. Avec l’ambition de devenir une référence en matière de livraison durable, Geopost est la première entreprise internationale de livraison à voir son objectif « zéro émission nette d’ici 2040 » approuvé par l’initiative Science Based Targets (SBTi).

Filiale du groupe La Poste, Geopost a généré un chiffre d’affaires de 15,8 milliards d’euros et a livré 2,1 milliards de colis dans le monde en 2024.