Grâce à l'explosion du e-commerce pendant la crise sanitaire, DPD Lettonie a réussi, en 2020, à augmenter considérablement son chiffre d'affaires et à renforcer sa position de leader dans le secteur de la livraison, tant à l’échelle nationale qu'internationale. L'année dernière, son chiffre d'affaires a augmenté de plus de 3,5 millions d'euros, soit 17,7 %, dépassant ainsi le taux de croissance des années précédentes.
Jānis Grants, Président du Conseil de DPD Lettonie, estime qu'il est logique de figurer parmi les meilleures entreprises.
« La pandémie a radicalement changé les modes de vie : les limitations imposées à la socialisation, y compris aux achats en boutique, ont entraîné une hausse significative de la demande en services de livraison postale. Les avantages et le confort offerts par le e-commerce sont appréciés. Les personnes qui ont essayé des services d’e-commerce et pour qui l’expérience a été un succès optent pour des achats en ligne toujours plus fréquents. Et concernant la croissance du chiffre d'affaires de DPD Lettonie, nous constatons que le rythme de croissance de 2020 se poursuit, et que les particuliers choisissent de plus en plus les services de livraison express ou de relais Pickup. C'est rapide, pratique et rentable ! »
DPD Lettonie souligne également que, pendant la pandémie, le nombre de clients commerciaux a augmenté de 33 % et que de nouveaux partenariats ont été établis.
« Les habitudes des entreprises ont également changé : auparavant, le développement commercial impliquait l'ouverture de nouveaux magasins dans les centres commerciaux, tandis que l'année dernière a démontré qu'une attention beaucoup plus grande était accordée à l'établissement d'une présence en ligne. Cela a considérablement augmenté le nombre de livraisons, ce qui a ouvert davantage de possibilités de coopération dans le secteur. Afin de répondre à cette demande croissante, nous avons mis en œuvre un programme d'investissement ambitieux, en étendant progressivement le réseau de relais Pickup de DPD Lettonie, et en investissant dans l'amélioration de la capacité des machines de tri, ainsi que dans l'augmentation du nombre de coursiers, créant ainsi de nouveaux emplois pendant la crise,
explique J. Grants.
En ce qui concerne les prochaines étapes de ce développement, M. Grants souligne que la demande en services de livraison et de courrier continuera de croître dans les années à venir et que la concurrence entre les grandes entreprises de logistique sera féroce.
« Les tendances actuelles vont probablement se maintenir. Compte tenu de la rapide percée technologique du e-commerce et de l'expérience acquise par le public dans l'utilisation des services en ligne, je suis convaincu que nous ne reviendrons pas à la vie que nous menions auparavant. L'expérience de nos collègues étrangers montre que le volume de la migration de l'entrepôt vers le destinataire final ne cesse d'augmenter. Nous estimons que le volume total des livraisons cette année en Lettonie dépassera 67 %, et rien ne laisse présager une baisse dans un avenir proche. Nous sommes entrés dans une nouvelle ère et nous ne reviendrons pas en arrière »,
a déclaré J. Grants.
Cette année, DPD Lettonie a réussi à grimper dans le Top 500 des plus grandes entreprises de Lettonie, en se classant 353e en 2020, gagnant une centaine de places par rapport à 2019, où DPD Lettonie se classait 447e parmi les plus grandes entreprises du pays.
A propos de DPD Lettonie
DPD Lettonie est un leader de la livraison de colis avec plus de 23 ans d'expérience. Elle opère en Lettonie depuis 1998. DPD Lettonie livre des colis sur le territoire letton et gère les envois internationaux. DPD Lettonie fait partie de DPDgroup, représenté dans 43 pays dans le monde et appartenant à GeoPost, une société enregistrée en France. Le chiffre d'affaires de DPDgroup en 2020 s'élève à près de 11 milliards d'euros. GeoPost est une société holding appartenant au Groupe La Poste.
