L’entreprise développe son réseau de consignes de colis depuis juin 2021. Sa stratégie d’implantation des consignes se base sur l’analyse des besoins des habitants des différentes villes et régions. Ainsi, DPD Pologne assure à ses clients toujours plus de praticité et une disponibilité de services, que ces derniers résidents en ville ou en zones rurales.
Le réseau Pickup de DPD est une savante association de consignes de colis, de filiales urbaines et de points de dépôt et de collecte avec nos partenaires. Le réseau compte désormais près de 30 000 points en Pologne et plus de 110 000 à travers toute l’Europe. Les utilisateurs peuvent trouver des points de dépôt et de collecte dans les chaînes de magasins telles que Żabka, Auchan, Leroy Merlin, Dino, OBI, Shell, et bien d’autres.
L’application mobile DPD facilite la gestion et l’accès aux services pour les clients. Elle permet aux utilisateurs de gérer plus facilement leurs envois, d’en vérifier le statut, de parcourir l’historique des colis reçus et envoyés, de contacter le transporteur, et de localiser les points relais Pickup et consignes DPD les plus proches. L’application propose également des tarifs avantageux sur les envois nationaux et internationaux au sein du réseau de points relais Pickup DPD.
« Nous souhaitons offrir à nos clients une large palette d’options de dépôt et de collecte de colis, à domicile ou hors domicile. C’est la raison pour laquelle, en plus de notre service traditionnel de livraison à domicile, nous développons activement notre réseau de points Pickup DPD, incluant les consignes de colis, afin de répondre à la demande croissante des clients pour des solutions logistiques rapides et pratiques. La disponibilité de nos plus de 8 000 consignes de colis en Pologne illustre notre intention de nous adapter à l’évolution des tendances et de comprendre les besoins des clients, influencés par le rythme effréné de la vie moderne et le besoin de praticité. Nous avons plusieurs projets de développement du réseau de points relais Pickup DPD au cours des prochains mois, et nous prévoyons de finir l’année avec 9 000 consignes. En 2025, notre réseau Pickup DPD poursuivra son expansion, dans le souci de répondre aux besoins des clients, »
a commenté Łukasz Zembowicz, directeur Ventes et Marketing de DPD Pologne.
Les consignes de colis du réseau Pickup DPD sont conçues de façon innovante. Compactes, modulables et faciles d’utilisation, elles se fondent dans le décor et permettent une très grande flexibilité pour répondre aux besoins évolutifs des clients.
« La vision d’Allan Kaczmarek, créateur de SwipBox, était claire lorsqu’il a mis au point les consignes de colis SwipBox Infinity : il fallait une solution unique associant rapidité, praticité et technologie moderne. Ces installations, qui font partie du réseau Pickup DPD, se distinguent par leurs fonctions sans contact et leur capacité à s’insérer dans des endroits jusqu’alors inaccessibles—les consignes prennent très peu de place (1 m2 seulement). Grâce à leur conception modulaire et à leur alimentation par batterie, nous pouvons facilement les adapter aux conditions locales, et leur installation est rapide. Les consignes fonctionnent 24 h/24 et 7 j/7, et associées aux fonctionnalités de l’application mobile DPD, les utilisateurs profitent d’un accès continu aux services du leader de la livraison. Il faut souligner que nous avons développé cette solution en ayant en tête les besoins et les demandes grandissantes du marché du e-commerce, »
a ajouté Michał Czechowski, directeur général de SwipBox Pologne.
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A propos de DPD Pologne
DPD Pologne [dpd.com.pl] fait partie de Geopost, l’un des leaders européens de la livraison de colis et des solutions de e-commerce. L’entreprise fournit la meilleure qualité de services aux expéditeurs et aux destinataires de colis et prône la neutralité environnementale pour ses trois types de livraisons : par messagerie, en relais Pickup, et en consignes. DPD Pologne développe progressivement son réseau de 30 000 points relais Pickup et collabore désormais avec près de 9 000 services de messagerie.
