Clôturant une somptueuse cérémonie qui s’est tenue à l’hôtel Grosvenor House de Londres, l’entreprise de livraison de colis DPD UK a raflé trois récompenses à l’occasion des Motor Transport Awards.
Lors de cette soirée, DPD UK a remporté le prestigieux prix du service client, celui du meilleur usage de la technologie ainsi que celui d’opérateur urbain de l’année.
Pour la huitième fois ces dix dernières années, l’entreprise DPD UK a été récompensée dans la catégorie service client, et pour la troisième année consécutive par le prix de l’opérateur urbain de l’année.
Cette 38e édition présentée par Gaby Roslin, animateur TV/radio ainsi que par Steve Hobson, rédacteur en chef du magazine Motor Transport, a été animée par le comédien, animateur, écrivain et homme de télévision Alan Carr.
Ces prix, connus comme les « Oscars » de l’industrie du transport routier, célèbrent les réussites exceptionnelles du secteur et récompensent l’efficacité, la qualité, le service client et l’innovation. Les récompenses sont remises par un jury indépendant d’experts du secteur.
En 2023, DPD UK est devenue l’entreprise la plus titrée de toute l’histoire des Motor Transport Awards ; elle a remporté 30 récompenses au cours de ces dix dernières années.
Elaine Kerr, PDG de DPD UK, s’est exprimée ,
« Cette soirée est la plus importante de l’année dans notre secteur. Nous estimons ces reconnaissances plus que toutes les autres, être reconnus par nos pairs est la plus belle des récompenses. Le prix du service client nous tient particulièrement à cœur. Maintenir ce niveau de performance sur les dix dernières années est tout simplement incroyable, et ça en dit long sur la qualité et l’implication de l’ensemble de notre équipe. Mais nous n’allons pas en rester là, nous continuerons d’investir dans nos équipes, nos services et nos innovations pour nous assurer d’avoir toujours une longueur d’avance. »
--
A propos de DPD UK
L’entreprise DPD UK, membre de Geopost appartenant au groupe La Poste, est un leader européen de la livraison de colis et des solutions de e-commerce.
L’entreprise exploite plus de 10 000 véhicules depuis 85 sites du Royaume-Uni et livre plus de 400 millions de colis par an.
Cette année, et pour la neuvième fois, DPD UK est arrivée en tête du questionnaire de satisfaction clients de Money Saving Expert dans la catégorie livraison de colis.
En novembre 2023, DPD a ouvert son centre londonien des Docklands pour livrer toute la capitale en 100 % électrique. À l’heure actuelle, 33 % de la flotte d’utilitaires DPD est 100 % électrique, tandis que 95 % des poids lourds de la flotte roulent au biocarburant. L’entreprise est en route vers l’objectif Net Zéro d’ici 2040.
Retrouvez les détails de toutes les initiatives de DPD en matière de développement durable sur son site internet vert dédié : green.dpd.co.uk/
