La plateforme Parcels Online permettra aux clients de choisir et de payer en ligne pour des services de colis nationaux ou internationaux et d’aller ensuite les déposer au bureau de poste le plus proche. Les clients peuvent choisir d’imprimer l’étiquette d’envoi chez eux depuis le site web ou demander au personnel du bureau de poste de s’en charger.
Ce nouveau service renforce le partenariat entre DPD UK et les bureaux de poste et fait suite à la mise en place d’un service « Click and collect » en 2021 pour permettre aux destinataires des colis DPD de retirer leurs paquets dans les bureaux de poste, lorsqu’ils n’ont pas fait le choix de la livraison à domicile.
Au lancement, le réseau de la Poste proposera le service Parcels Online dans 3 600 de ses bureaux de poste, pour atteindre 4 000 d’ici septembre.
Neill O’Sullivan, directeur général de la Poste pour les colis et le courrier, a commenté
« Nous sommes très heureux de lancer le service Parcels Online et enchantés de collaborer une nouvelle fois avec DPD UK. Une part importante du marché des colis se fait désormais en ligne, et nous voulons être présents sur ce segment, avec une offre concurrentielle et attrayante. Je pense que l’offre Parcels Online prouve encore plus notre engagement envers l’innovation, l’investissement dans de nouvelles solutions pour nos clients, et booste la fréquentation et les opportunités de rémunération pour les receveurs des Postes tout en nous permettant de rester compétitifs sur ce marché. »
Elaine Kerr, PDG de DPD UK s’exprime,
« C’est formidable de renforcer notre partenariat avec les bureaux de poste. La possibilité de retirer les livraisons DPD à son bureau de poste local remporte déjà un franc succès auprès des destinataires de nos colis. Des millions de foyers britanniques ont confiance en la Poste et ce service encouragera de nouveaux clients à se lancer dans les envois de colis en ligne, tout en offrant une autre option à ceux qui achètent déjà leurs services de livraison par ce canal, y compris les expéditeurs de marketplaces. »
Pour consulter le site Parcels Online de la Poste, cliquez ici : https://parcelsonline.postoffice.co.uk/
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Notes aux éditeurs
DPD UK est une filiale de Geopost, l’un des leaders européens de la livraison de colis et des solutions de e-commerce. Geopost, groupe La Poste, a généré un chiffre d’affaires de 15,6 milliards d’euros et a livré plus de 2,1 milliards de colis dans le monde en 2022.
L'entreprise exploite plus de 10 000 véhicules depuis 85 sites du Royaume-Uni et livre plus de 400 millions de colis par an.
En 2018, DPD a ouvert le premier dépôt de livraison de colis 100 % électrique du Royaume-Uni à Westminster. Aujourd’hui, plus de 3 000 véhicules électriques DPD circulent au Royaume-Uni et la filiale a annoncé son intention de desservir 30 des plus grandes villes du pays grâce à des véhicules propres ou peu polluants pour la livraison du dernier kilomètre d'ici la fin de cette année 2023.
Retrouvez les détails de toutes les initiatives de DPD en matière de développement durable sur son site internet vert dédié : https://green.dpd.co.uk/
