La Poste britannique s’associe à DPD UK pour proposer aux clients de la filiale une nouvelle option de livraison de colis
Communiqué de presse 7 Novembre 2023
La Poste britannique s'est associée à DPD UK dans le cadre d'un projet qui vise à proposer aux clients de la filiale une gamme étendue d'options de livraison de colis.
Le nouveau service de livraison de colis Buy-In-Branch sera lancé au sein de certaines filiales pendant la période de Noël, particulièrement chargée, en complément de la nouvelle plateforme « Parcels Online », qui permet aux clients de comparer et d'acheter des colis en ligne, à déposer dans des bureaux de poste.
Au sein des filiales choisies, les clients de la Poste britannique pourront se présenter à un guichet et choisir d'envoyer leurs colis avec DPD. L'annonce illustre la diversification continue de la Poste britannique, qui évolue afin de devenir un guichet unique pour les clients et un lieu où ils peuvent choisir le transporteur le mieux adapté à leurs besoins.
Selon Elaine Kerr, PDG de DPD UK :
« Buy-in-Branch étend notre relation professionnelle avec la Poste britannique et va permettre aux expéditeurs de colis au Royaume-Uni de bénéficier d'un plus grand choix et d'une plus grande commodité. Les destinataires de colis DPD peuvent déjà récupérer leurs colis auprès des filiales de la Poste britannique, qui peuvent être considérées comme des lieux sûrs et fiables pour un large éventail de services. Le nouveau service va contribuer à renforcer la position unique des filiales et, pour la première fois, va permettre aux clients d'avoir un véritable choix quant à leurs modes d'expédition. »
Selon Neill O'Sullivan, Responsable Colis et Courrier à la Poste britannique :
« La Poste britannique innove afin de répondre aux nouveaux besoins des clients et de s'adapter au marché de plus en plus concurrentiel. Notre objectif est de proposer un accès inégalé aux services d'expédition de colis, en répondant aux besoins actuels et futurs des entreprises et du grand public.
« Non seulement notre service d'expédition de colis Buy-in-Branch va élargir les choix de livraison pour nos clients, mais notre service en personne proposé par nos receveurs des postes dédiés va également leur permettre de rester sereins, en sachant que leurs colis seront pris en charge et livrés en toute sécurité ».
Le lancement de Buy In-Branch fait partie de la stratégie de la Poste britannique en matière de courrier, qui a déjà introduit des milliers de nouvelles options de transport au sein de son réseau de filiales au Royaume-Uni, comme le Click & Collect, les points de dépôt et les points de retour clients, et étendu son offre en ligne avec le lancement de Parcels Online, en collaboration avec DPD, plus tôt cette année.
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À propos de DPD UK
DPD UK est une filiale de Geopost, l’un des leaders européens de la livraison de colis et des solutions de e-commerce. Geopost, groupe La Poste, a généré un chiffre d’affaires de 15,6 milliards d’euros et a livré plus de 2,1 milliards de colis dans le monde en 2022.
L’entreprise exploite plus de 10 000 véhicules depuis 85 sites du Royaume-Uni et livre plus de 400 millions de colis par an.
En 2018, DPD UK a ouvert le premier dépôt de livraison de colis 100 % électrique du Royaume-Uni à Westminster. Aujourd’hui, plus de 3 000 véhicules électriques DPD UK circulent au Royaume-Uni et la filiale a annoncé son intention de desservir 30 des plus grandes villes du pays grâce à des véhicules propres ou peu polluants pour la livraison du dernier kilomètre d’ici la fin de cette année 2023.
Retrouvez les détails de toutes les initiatives de DPD UK en matière de développement durable sur son site internet vert dédié : https://green.dpd.co.uk/